維護20kW的屋頂光伏電站需要的人數取決于維護的具體內容和維護的難度。一般來說，一到兩名技術人員可以完成光伏電站的日常維護工作，包括清潔光伏電池板、檢查電線和電池板是否有損壞、檢查電池板支架、檢查電池板連接器、檢查逆變器等。如果需要進行更復雜的維護工作，例如更換電池板或逆變器等，可能需要更多的人員來完成。此外，也需要根據實際情況進行評估，確保維護工作的安全和高效進行。

具體來說，20kW的屋頂光伏電站維護一次需要的人數和時間會受到以下因素的影響：

1. 維護內容：維護內容越復雜，需要的人數和時間就越多。例如，如果需要更換電池板或逆變器等核心部件，就需要更多的人員和更長的時間來完成。

2. 維護難度：維護難度越大，需要的人數和時間也就越多。例如，如果光伏電站位于高處或難以到達的地方，就需要更多的人員和更長的時間來完成維護工作。

3. 維護周期：光伏電站的維護周期也會影響所需的人數和時間。如果維護周期較短，需要的人數和時間也就越多。

一般來說，對于20kW的屋頂光伏電站，日常維護一次需要1-2名技術人員，時間約為2-4小時。如果需要進行更復雜的維護工作，例如更換電池板或逆變器等，可能需要更多的人員和更長的時間來完成。因此，需要根據具體情況進行評估，確保維護工作的安全和高效進行。